陶芸ショップ.コムに寄せられるご質問集めてみました。こちらのコーナーでも解決しない疑問やご質問はお問合せフォームにてご連絡下さい。 良くある質問（Q＆A集）は今後、必要に応じて追加していきます。ご利用しやすいサイトを目指し、皆様の貴重なご意見を大切にしていきたいと思います。(^o^) 陶芸ショップ.コムの利用方法についての質問 陶芸ショップ.コムは会員にならなくても利用できますか？ 個人情報の漏れは心配ないですか？ 買い物かごが正常に動作しませんがクッキー（cookie)やJavaScriptを有効にする必要があるのですか？ 利用できるパソコン、OSに制限がありますか？ 携帯電話から陶芸ショップ.コムを利用できますか？ 買物全般についての質問 陶芸ショップ.コムの買物システムのセキュリティーなどは問題ありませんか？ 買物方法や支払などについて詳しく教えて欲しいのですが？ 注文が間違い無く届いているか確認したいのですが？ 注文内容の変更・追加・取り消しをしたいのですが？ 1日に数回、商品到着前に数回、注文をしたのですが一緒の梱包で届きますか？ 注文した商品の納期はどのくらいですか？ 配送日・時間の指定はできますか？ 注文した商品が納期を過ぎても届かないのですが？ 注文した商品と違った商品が届いたのですが？ 届いた商品が壊れていたのですが？ 商品を返品・交換したいのですが？ 商品代金を間違って多く振込んでしまったのですが？ 商品代金の振込を忘れていて、7日が過ぎてしまったのですが？ 商品代金の振込人が注文者と違ってしまうのですが？ 自宅以外に商品を届けることは可能ですか？ 納品書や請求書を別のところに送って欲しいのですが？ 商品をプレゼントとしてラッピングして欲しいのですが？ 領収書は発行しているのですか？ 掲載の無い商品を注文することは可能ですか？ 運送費・搬入設置費・梱包費が別途かかる商品の見積りを事前にお願いしたいのですが？ カタログやパンフレットが欲しいのですが？ 陶芸窯などの陶芸機器の購入前に相談したいのですが？ ポイント還元についての質問 どうすればポイント還元を受けられますか？ 還元されたポイントはどのように利用できますか？ 現在のポイントを確認したいのですが？ ポイントの有効期限はありますか？ 注文をキャンセルや返品した時のポイント還元はどうなりますか？ お客様登録を複数してしまいまいました。ポイントをまとめる事は出来ますか？ 登録・変更についての質問 ログインでがが出来ません。 登録情報の確認・変更したいのですが？ 登録パスワードを忘れてしまったのですが？ 登録パスワードを変更したいのですが？ メールアドレスが無いのですが、陶芸ショップ.コムを利用できますか？ お客様登録は複数できますか？ お客様登録情報を削除するにはどうしたらよいです？ 各種サービスについての質問 陶芸ショップ.コムの提供するサービスを教えて欲しいのですが？ メールマガジンの登録・解除をしたいのですが？ 見積りは誰でもお願い出来るのですか？ 見積りした商品を購入したいのですがどうしたら良いのですか？ 陶芸教室などを運営していて定期的に商品が必要です。価格や支払など交渉できませんか？
ようこそいらっしゃいませ。 3％のポイント還元中！ ポイントサービスについて パスワード再発行 彫塑べら かきべら 特殊へら 成形こて 柄こて 特殊こて カンナ ポンス・型抜き 印花 切糸・切弓 たたら板 延べ棒・たたき板 木ぐし・カッター トンボ・トースカン パス その他 かめ板 粘土板 粘土吸水盤 粘土貯蔵容器・台車 粘土フルイ・トレイ 鋳込み用石膏型 手押し用石膏型 鋳込み成形用品 フルイ 柄杓 釉かけハサミ 比重計 釉はがし・スポンジ 釉薬保存容器 霧吹き 乳鉢 絵具皿 スポイド 筆 その他 上絵付け用小道具 カーボランダム棚板 ムライト棚板 L型支柱 サイコロ とち サヤ鉢 アルミナ棒 火ばさみ・耐熱手袋 アルミナ ゼーゲルコーン ノリタケチップ 熱電対 窯用温度計 窯補修用品 グラインダー 信楽粘土 白 信楽粘土 赤 各産地の粘土 窖窯用の粘土 御影土 磁器土 カラー粘土 特殊粘土 原土 オーブン粘土 補修用粘土 陶紙 石膏 耐火度調整剤 練り込み絵具 手ろくろ 小型電動ろくろ 大型電動ろくろ 機械ろくろ 小型電気窯 中型電気窯 大型電気窯（横扉式） 大型電気窯（上扉式） 小型灯油窯 中型灯油窯 大型灯油窯 プロパンガス窯 都市ガス窯 温度制御装置 窯付属用品 常圧式土練機 真空式土練機 タタラ成形機 ひも作り機 ポットミル機・ミル 粉砕機 自動乳鉢 釉薬吹付ブース コンプレッサー 攪拌機 秤 その他 粉末釉薬 Yシリーズ ・現代釉 ・砂釉 ・氷裂貫入釉 ・蛍手斑紋釉 ・柚子肌釉 ・ガラス釉 ・カラー釉 Lシリーズ ・伝統釉 ・マット釉 ・窯変釉 ・カラー釉 ・乳濁釉 ・天目釉 ・織部釉 ・伊羅保釉 ・唐津釉 Hシリーズ ・エナメル釉 ・結晶釉 ・流紋釉 上級シリーズ 液体釉薬 Iシリーズ ・長石釉 ・伊羅保釉 ・ビードロ釉 ・萩釉 ・鉄釉 ・青磁釉 ・銅釉 ・マット釉 ・結晶釉 ・特殊釉 ・カラー釉 ・クリアー釉 Gシリーズ ・マット釉 ・結晶釉 ・窯変釉 Kシリーズ ・灰釉 ・乳濁釉 ・伝統釉 ・貫入釉 ・交趾釉 ・黒釉 ・染付釉 ・磁器釉 Mシリーズ ・御深井釉 ・結晶釉 ・砂地釉 ・現代釉 Nシリーズ ・シルクパステル釉 ・結晶釉 ・雪崩釉(重ね掛け) ・花火紋釉(重ね掛け) ・絞り釉(重ね掛け) SRシリーズ 耐熱釉薬 楽焼釉薬 基礎釉薬 粉末基礎釉薬 液体基礎釉薬 化粧泥 粉末化粧泥 液体化粧泥 土石類 天然灰・合成灰 含鉄土石類 釉薬溶媒剤 着色剤 顔料 糊剤・溶媒剤 沈殿防止剤 撥水剤・水漏れ防止剤 ガラス粒 その他 粉末下絵具 酸化還元 粉末下絵具 酸化 チューブ入り下絵具 液体下絵具 その他の下絵具 下絵転写紙 白盛下絵転写紙 色盛下絵転写紙 特殊下絵転写紙 顔料 セラミックビーズ 耐酸性上絵具 低鉛耐酸上絵具 有鉛上絵具 無鉛上絵具 ローズ色上絵具 リーフ色上絵具 メタリック色上絵具 九谷調上絵具 金液・銀液 ラスターカラー 金箔・銀箔・金粉・銀粉 セラミックマーカー 上絵付け溶剤 上絵付け素材 上絵転写紙 作品パーツ　サーバーコック 作品パーツ　掛花金具 作品パーツ　照明器具 作品パーツ　土瓶ツル 作品パーツ　その他 作品装飾用品 桐箱 ウコン布・紐 設備品 ろくろ作業台 作業台 イス 大型収納棚 収納棚 作品展示棚 作品乾燥棚 流し・排水トラップ 書籍 ビデオ・ＤＶＤ パソコンソフト お薦め商品 セット販売品 今月のキャンペーン 今月のプレゼント 会社案内 特定商取引法 個人情報の取り扱い お買物方法 よくある質問と回答 お問合せ リンクについて このサイトは日本商工会議所の審査を受けた認証事業所です。 このサイトはSSL暗号化技術を導入しています。安心してお買い物いただけます。
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