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(株)竹昇精工（以下「陶芸ショップ.コム」といいます。）は、その運営するサイト（以下「本サービス」といいます。）のご利用規約（以下「本規約」といいます。）を次のとおり定めます。

第1条 (本規約の適用範囲及び変更について)

本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、陶芸ショップ.コム及び利用者(閲覧・購入などの利用を行った方、詳しくは第3条で定義)に適用されるものとします。
陶芸ショップ.コムは、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更出来るものとします。

第2条 (本サービスの利用について)

利用者は、本規約及び陶芸ショップ.コムが別途定めるご利用方法などに従い、本サービスを利用するものとします。
陶芸ショップ.コムは、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することが出来るものとします。

第3条 (利用者)

「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入、お見積り、お問合せなどの利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条 (本サービスの提供停止)

陶芸ショップ.コムは、利用者が以下の各号の一に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の拒否、停止、あるいは終了することが出来るものとします。その判断は、陶芸ショップ.コムの独自の基準に基づき行えるものとし、利用者は陶芸ショップ.コムのこのような判断に一切の異議を申し立てないものとします。尚、その理由および判断基準は、利用者に対して開示しないものとし、利用者は、陶芸ショップ.コムがその判断基準に基づいて行った判断に対して、一切の異議を申し立てないものとします。また、陶芸ショップ.コムは、当該行為によって発生する利用者または第三者のいかなる不利益に関しても、一切の責任を負わないものとします。

過去に本利用規約違反などにより警告及び処罰うけていることが判明した場合
本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
第5条(禁止事項)の行為を行った場合
その他、独自の判断及び、本規約に違反した場合

第5条 (禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。禁止行為に行うことは、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定などに違反し、刑事罰責任及び民事的な損害賠償責任を負うことになります。

本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
メールアドレスを不正に使用する行為
他の利用者、第三者もしくは陶芸ショップ.コムに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
他の利用者、第三者もしくは陶芸ショップ.コムの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
その他、陶芸ショップ.コムが不適当と判断する行為

第6条 (著作権)

利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えて使用をすることはできません。
本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、陶芸ショップ.コムに何の迷惑または損害を与えないものとします。

第7条 (利用者情報の利用)

利用者が、自己の氏名、住所、メールアドレスなどの開示に同意している場合
裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成十三年十一月三十日法律第百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
陶芸ショップ.コムが本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
本サービスの提供に必要な場合(陶芸ショップ.コムから利用者に商品を発送する際に運送会社に対して住所、氏名を開示する場合など)

第8条 (商品の購入及び配達)

利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
利用者は、商品の購入を希望する場合、陶芸ショップ.コムが指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
前項の申し込みに対して、陶芸ショップ.コムより承諾する旨の電子メール、電話、FAX、郵便などを利用者宛に送信した時点で利用者と陶芸ショップ.コムとの間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。
本サービスによる商品の配送は、原則として日本国内に限るものとします。
第3項の売買契約の取り消しについては、陶芸ショップ.コムが別途定める利用方法の通りとします。
陶芸ショップ.コムで購入されたすべての商品は、当社指定の配送業者の契約に準じます。つまり、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する遅延及び、紛失のリスクと権利はお客様に移ります。また配送業者規約内にある次に掲げる者に対する荷物の引渡しをもって、荷受人に対する引渡しとみなします。

配達先が住宅の場合　その配達先における同居者又はこれに準ずる者
配達先が前号以外の場合　その管理者又はこれに準ずる者

陶芸ショップ.コムで購入されたすべての商品は、当社および当社より直送を依頼した業者の、指定運送会社の約款に定められた事項に該当する場合はそれに準じます。

第9条 (契約の解除)

次の各号の一にあたる事由のあるときは、陶芸ショップ.コムは当該契約を解除することが出来るものとします。

利用者が本規約に違反した場合
利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
商品が品切れや製造中止となり、容易にお届けできない場合
届先不明・長期不在でお届けできない場合
ご注文時の情報不備等により、こちらからの問い合わせに対して1週間以上回答が無い場合。

前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、陶芸ショップ.コムは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることが出来るものとします。

第10条 (支払い)

商品の購入にあたりお支払い頂く金額は、商品購入代金、送料、搬入設置費、各種手数料及び消費税などの合計額となります。
本サービスによって購入された商品のお支払いは、代金引換払い、クレジットカード払い、銀行振込、郵便振替、コンビニ振込、ショッピングローン、現金払いによるものとします。
本サービスによって購入された商品の合計金額が50,000円以上(初めての利用者の場合は20,000円以上)のお支払いは、振込による代金前払い、代金引換払い、クレジットカード払い、ショッピングローンによるものとします。
クレジットカードによるお支払いをされる場合、利用者は、カード会社が別途定める規約に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、陶芸ショップ.コムには一切責任はないものとします。
クレジットカードの不正利用を防止する意味で陶芸ショップ.コムでは、「ご注文者様住所」もしくは「お届け先住所」のどちらかと、カード会社にご登録頂いておりますご名義人様の「登録住所」が異なる場合は、配送をお断りする場合があります。その関係で、当店からお届け先やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
また、「ご注文者様名」と、クレジットカード会社ご登録の「お名前」が異なる場合は、クレジット会社の再オーソリーにより、発送にお時間がかかる場合があり、クレジット会社の方からご本人確認のお電話がある場合もございます。
クレジットカード不正利用の可能性等、クレジット会社より発送停止の支持がある場合は、配送を一方的に、お断りさせて頂きます。
代金引換払い、クレジットカード払い、ショッピングローン払い以外のお支払いを選択された場合、本サービスによって購入された商品のお支払い期限を、配送業者から荷受人へ引渡後より7日以内と定めます。
お支払い期限を45日以上経過して入金が確認されない場合、売買代金に年率14.6%の遅延損害金を上乗せした金額を請求いたします。遅延損害金は支払期限の翌日からの計算となります。
利用者の売買代金不払いによって訴訟の必要が発生した場合には、名古屋地方裁判所豊橋支部　豊橋簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
利用者の売買代金不払いによって、請求回収のために陶芸ショップ.コムが弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用について利用者の全額負担とします。また、請求回収のためにかかった全ての費用・経費についても利用者の全額負担とします。
利用者の売買代金不払いの問題が生じ、陶芸ショップ.コムが自らの裁量で問題解決が困難と判断した場合には、警察庁、通販同業各社、第三者機関(民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等)などへ個人情報を含めた情報開示、および通報を行うものとします。また、陶芸ショップ.コムは、当該行為によって発生する利用者または第三者のいかなる不利益に関しても、一切の責任を負わないものとします。

第11条 (商品のキャンセル)

受注生産の商品、およびお取り寄せの商品を本サービスによって購入された利用者は、売買契約が成立後、契約内容の変更及び契約の解除ができないものとします。陶芸ショップ.コムと利用者との協議の上、陶芸ショップ.コムが契約解除を認める場合は、利用者による売買契約に基づく売買代金総額の80%以上の違約金の支払いをもって契約解除とします。

第12条 (商品の返品及び交換など)

次の各号の一にあたる事由のあるときは、商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他陶芸ショップ.コムが認める場合を除きできないものとします。

受注生産の商品
お取り寄せの商品
初期不良ではない、陶芸機材(陶芸窯や土練機など)や設備品
一度でも使用された商品
一度でも開封された商品
書籍、ビデオ、DVD、パソコンソフト
利用者の責任による傷、汚れなどが生じた商品
利用者が商品を受領した後別途陶芸ショップ.コムが定めた期間内を過ぎた商品
大量注文後の大量返品

第1項にあたる事由のないときは、商品の返品及び交換は、利用者が商品を受領した後、陶芸ショップ.コムが別途定めた期間内に返品及び交換をした場合に限り出来るものとします。
利用者は、陶芸ショップ.コムが別途定める利用方法に従い返品及び交換を行うものとします。

第13条 (情報の管理)

陶芸ショップ.コムは、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、陶芸ショップ.コムの判断によって、利用者に断りなくこれを削除することが出来るものとします。

当該情報が陶芸ショップ.コムもしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害している、または陶芸ショップ.コムもしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害している、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を陶芸ショップ.コムが当該第三者から受け取った場合
日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合

陶芸ショップ.コムは、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することが出来るものとします。

第14条 (サービスの停止)

陶芸ショップ.コムは、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することが出来るものとします。

システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
地震、台風や洪水などの天災、火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
その他、止むを得ずシステムの停止が必要と陶芸ショップ.コムが判断した場合

第15条 (その他免責事項)

商品の不具合や延着等での、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。またそのご使用後に二次的に発生する問題につきましても、いかなる場合においても一切の責任は負いかねます。
陶芸ショップ.コムから購入された商品やサービスにより、お客様に何らかの不利益が発生した場合、陶芸ショップ.コムではその責任は、購入金額を限度とします。
陶芸ショップ.コムは、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているEメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
陶芸ショップ.コムは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用及び本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
陶芸ショップ.コムは、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
陶芸ショップ.コムは、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
陶芸ショップ.コムは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
陶芸ショップ.コムは、本サービスの提供する情報に関して、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。但し、提供されているあらゆる情報が正しいことを保証するものではありません。
利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、陶芸ショップ.コムには一切迷惑を与えないものとします。
利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、インターネットエクスプローラ4.X以上を必要条件(JavaScript、cookie等の設定)を満たす状態で使用するものとします。ブラウザの利用したことによる、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、陶芸ショップ.コムは一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第16条 (その他)

陶芸ショップ.コムと利用者との連絡方法は、原則として電子メール、FAX、及び電話によるものとします。
本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、陶芸ショップ.コムと利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、名古屋地方裁判所豊橋支部　豊橋簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
本規約違反行為によって訴訟の必要が発生し、陶芸ショップ.コムが弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用、およびその他の全ての経費について利用者の全額負担とします。
本規約違反行為によって問題が生じ、陶芸ショップ.コムが自らの裁量で問題解決が困難と判断した場合には、警察庁、通販同業各社、第三者機関(民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等)などへ個人情報を含めた情報開示、および通報を行うものとします。また、陶芸ショップ.コムは、当該行為によって発生する利用者または第三者のいかなる不利益に関しても、一切の責任を負わないものとします。